今年元月中下旬以来，学院正值放寒假，由于受强冷空气影响，我们共同经历了一场50多年来罕见的持续大雪、冰冻天气。辛苦了一年师生员工正准备办年货、迎新年。然而，突如其来的恶劣天气，严重影响了广大师生员工及家属的正常生活。这时的后勤管理处全体职工，撂下自家的所有活计，全力以赴投入了抗击冰雪灾害天气的战斗中……动力维修中心的师傅们接到抢修任务，连饭都顾不上吃，他们在中心两位主任孙忠和沈士保同志的带领下，冒着零下20℃的严寒天气一干就是好几个小时，有时遇到活动空间小的下水井施工，连腰都直不起，他们在困难面前毫无怨言。每当一项抢修工程完工后，大家浑身疲惫，但总有一种说不出欣慰感和成就感。据初步统计，截止2月26日，动力维修中心在学院东西两区完成抢修维修任务达66次。在大雪封门的日子里，校园管理中心全体职工为了清理积雪冻冰，大家不分份内份外，不分东西管区，人人随叫随到，手磨破了，脚冻麻了，摔倒爬起来。铲雪除冰过程中许多人的鞋底被镉断了，换上一双继续干，十多天里有的同志感冒发高烧也顾不上休息。正是由于后勤管理处全体职工的辛勤劳动，终于换来了温暖详和、清洁文明的校园，使这场抗击冰雪灾害天气的战斗取得了决定性胜利。在这次抗击冰雪灾害天气的过程中，一些感人的事迹，使在场指挥抢修任务的学院领导和后勤管理处负责同志感动不已，也得到了部分职工和住户的赞赏。

事实上，类似于抗击冰雪灾害天气这样的急难险重工作任务，是后勤管理处职工的“家常便饭”。 凭心而论，他们的工作优劣直接影响着学院综合办学实力，是学院发展中不可或缺的一部分。但由于后勤管理服务工作涉及全院各个部门各个方面，它事关学院一线教学的正常运转，关系到学生、教师、家属及校区居民的学习、生活、工作的正常秩序，牵涉师生员工的切身利益，工作稍有不到位就会引发一些矛盾。因此，长期以来后勤职工的辛劳和汗水没有完全得到全院师生员工的理解。究其原因：一是后勤管理服务必须围绕教学这个中心，而在服务和管理过程中，由于诸多因素，使后勤服务工作还不能完全满足每一个职工要求，需要认真改进；二是教学一线与后勤服务部门之间缺乏全面深入的勾通和了解，没有真正静心去换位思考。

“兵马未动，粮草先行”形容后勤保障及服务在军队作战中的重要地位，学校也不例外。随着学院的发展，对后勤管理服务工作提出了更高的要求。后勤管理处新一届领导班子决心在学院党政的正确领导下，努力开展工作，充分依靠全体职工，遵照学院“改革、发展、服务、管理”的八字方针，紧紧围绕国家示范性高职院校建设的各项任务指标为目标，继续坚持“学生第一、教学第一、服务第一”的服务宗旨，对照年度工作责任目标，不断提高服务质量和服务水平，全面完成后勤各项服务任务。