座谈中，职工们畅所欲言，对后勤巡回检查、公寓维修、食堂管理、保洁公司管理、设备维修、设施改造和加强考核管理等方面工作提出了意见和建议，对后勤工作中遇到的困难和存在的问题进行了分析、讨论。

院长助理程小红在广泛听取意见和建议后，要求2011年后勤工作要紧紧围绕学院的发展目标和方针，积极做好四个方面的工作：一是定位后勤工作的目标，制订切实可行办法和措施；二是加强制度建设，遵循政策规范，制订符合实际的工作标准、工作流程、工作职责和考核办法，提升管理水平；三是全员加强学习，端正思想，凝聚力量，增强信心；四是坚持八项原则：服务第一的原则，安全优先的原则，应急处置与快速反应的原则，服务与服从学院大局的原则，细致工作的原则，科学管理的原则，节能降耗的原则，协同一致的原则。